본 방침은 2026년 10월 14일부터 시행됩니다. (공고일 2026년 9월 14일)
시행 전까지는 2023년 12월 29일 방침이 적용됩니다.
㈜비즈니스에이치포씨(이하 "회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며 이용자의 권리를 적극적으로 보장합니다.
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목적
| 수집 및 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 빡공팟 등록 신청 시 본인 인증 및 회원 관리 | 이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 신청 후 7일의 철회 가능 기간이 지나면 지체 없이 파기·익명화) |
| 학습 프로그램 운영을 위한 지원서 확인 | 지원서(자기소개 답변) | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 신청 후 7일의 철회 가능 기간이 지나면 지체 없이 파기) |
| (만 14세 미만의 경우) | 만 14세 미만은 서비스 이용 불가 | 만 14세 미만은 서비스 이용 불가 |
| 서비스 부정 이용 확인 및 방지 | 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속지 정보, 기기 정보, 기기 브라우저 정보 | 수집일부터 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간 |
| 빡공팟 멤버십 결제 및 환불 처리 | 주문번호, 결제수단 구분, 결제 금액, 승인 일시 등 거래 확인 정보 (카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사 ㈜포트원이 처리하며 회사는 이를 저장하지 않습니다) | 회원 탈퇴 시까지 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간 |
| 환불 처리 시 (필요한 경우에 한함) | 계좌은행, 계좌번호, 예금주명 | 환불 처리 완료 후 지체 없이 파기 (법령에 따른 보존 기간 별도) |
| 고객센터 문의 시 | 문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보 | 회원 탈퇴 시까지 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간 |
회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 사전 통지 후 파기(익명화)할 수 있습니다.
수집 방법
수집 항목
보유 기간
동의 방법
이용자의 거부할 권리
동의 방법
이용자의 거부할 권리
개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 아래와 같이 제3자에게 정보를 제공하고 있습니다. 법령의 규정에 따라 법원 또는 수사기관의 요구가 있는 경우에는 이용자의 동의가 없어도 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
(1) 빡공팟 교육 이수 시
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제3자의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 멘토 및 강사진 | 1) 학습 프로그램 운영 및 성과관리, 2) 커리어 코칭 및 채용 연계 | 성명, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 학습 정보, 훈련 정보, 성취도, 지원서(자기소개 답변) | 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간 |
개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| ㈜포트원(PortOne) | 전자결제 대행 (카드번호 등 결제수단 정보의 처리) |
| ㈜드림시큐리티 (MobileOK) | 휴대폰 본인확인 |
| Amazon Web Services, Inc. | 이메일 발송 인프라 (Amazon SES) |
개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하고 있습니다. 이용자는 개인정보 보호책임자(§10)에게 연락하여 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 기능이 포함된 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전되는 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare 글로벌 네트워크 | ① 이용자가 업로드한 파일(과제 제출물, 게시글 첨부 이미지) ② 서비스 접속 과정에서 발생하는 접속 기록(IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 URL, 쿠키 등) 및 서비스 요청·응답 데이터 | ① 업로드 시 네트워크를 통한 전송 ② 서비스 접속 시마다 Cloudflare 네트워크를 경유하여 전송 | 파일 저장 인프라(R2), 콘텐츠 전송 및 보안(DNS, 프록시, DDoS 방어, 터널링), 웹 트래픽 통계 분석(Web Analytics) | ① 파일 삭제 시 또는 관련 법령에 따른 보존 기간까지 ② Cloudflare의 보존 정책에 따른 기간(트래픽 통계는 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계) |
| Discord Inc. | 미국 | 가입·지원서 알림의 마스킹된 이름·이메일, 트랙 운영 알림(과제·댓글·채점·경고)의 성명과 게시글/댓글 내용 | 알림 발생 시 네트워크를 통한 전송 | 학습 활동 알림 및 운영 관리 | Discord 메시지 보존 기간 |
이용자 동의에 따른 이용 등
관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
| 보관하는 정보 | 보존 이유 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 본인 확인에 관한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
| 방문에 관한 기록 | 통신 비밀 보호법 | 3개월 |
회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌한, 수집한 이용자의 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 이용자가 중도 철회를 요청한 경우 지체 없이 파기하여 향후 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
파기 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수도 있습니다. 서비스 내 '개인 설정' 화면에서 본인의 개인정보 조회, 이름 수정, 비밀번호 변경 및 회원 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴 신청 후 7일 이내에는 다시 로그인하여 탈퇴를 철회할 수 있으며, 탈퇴 신청 후 7일의 철회 가능 기간이 지나면 개인정보는 지체 없이 파기(익명화)됩니다. 다만 본인인증을 거쳐 가입한 회원의 성명·생년월일 등 본인확인 정보는 정보의 정확성 유지를 위해 직접 수정이 제한되며, 정정이 필요한 경우 개인정보 보호책임자(§10)에게 요청하실 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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개인정보 암호화
해킹 등에 대비한 대책
취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보보호 책임자의 운영
사내 개인정보보호 책임자 임명 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의 노력도 중요합니다. 온라인상 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인 정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 전화번호 등 타인이 쉽게 도용할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다.
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개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리부서
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현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 변경이유 및 내용을 홈페이지의 '공지사항'에 고지 또는 이용자에 대한 개별 통지할 것입니다. 다만 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 개정 최소 30일 전부터 고지합니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.
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본 방침의 버전은 시행일(YYYY-MM-DD)로 표기하며, 회원가입·재동의 시 기록되는 동의 버전도 동일한 시행일 값입니다.
| 버전(시행일) | 공고일 | 주요 개정 내용 |
|---|---|---|
| 2023-12-29 | 2023-12-29 | 제정 |
| 2026-10-14 | 2026-09-14 | 보유 기간을 "회원 탈퇴 시까지"로 변경, 탈퇴 시 파기(익명화) 절차 및 7일의 탈퇴 철회 가능 기간 명시, 처리위탁·국외 이전 현황 신설, 만 14세 미만 조항 정비(가입 불가), 실제 수집하지 않는 항목(이력서·포트폴리오, 카드번호 직접 수집 등) 삭제, 주요 개인정보 필드 단위 암호화 명시 |
개정 방침은 2026-10-14부터 시행되며, 시행 전까지는 2023-12-29 방침이 적용됩니다.